Perguntas frequentes

Meu site aparecerá no Google?

Sim, está incluso em nosso trabalho de desenvolvimento de sites cadastrar seu site no Google e nos mecanismos de rastreamento e otimizar ele para as boas práticas. Um site não fica na primeira página do Google se não seguir alguns parâmetros impostos pelo próprio Google. E nós estudamos e acompanhamos isso diariamente, para sempre ficar por dentro das melhores práticas de posicionamento nas buscas do Google.

Que segurança eu tenho ao contratar?

Antes de iniciar o trabalho de desenvolvimento web você receberá um contrato para assinatura digital (com validade jurídica) onde você terá prazos, valores, direitos e obrigações referentes ao serviço contratado.

Quais são as etapas para ter a criação de um site?

Resumidamente, o processo para a criação de sites em WordPress é bem simples. Você aprovará o orçamento com nossa equipe, fará o pagamento e preencherá o briefing. Em poucos dias você receberá seu site para aprovação.

Tem alguma taxa de recorrência?

Não temos taxa de recorrência obrigatória. Nossa empresa oferece uma solução completa ao cliente: desenvolvimento do site + manutenção e suporte. Temos planos de cuidado contínuo, que são oferecidos manutenção e suporte. No entanto, não fazemos venda casada e não obrigamos ninguém a fechar o pacote completo. Gostamos de acompanhar de perto nossos clientes e por isso recomendamos o pacote de cuidado contínuo para que você tenha melhores resultados com seu site profissional.

Posso não contratar o plano de cuidado contínuo da Q11 Digital?

Sim, você pode, mas não recomendamos. No primeiro ano do seu site você estará em constante aprendizado e por isso é bom que esteja sendo acompanhado por nós em qualquer problema que tenha.

Onde o site é hospedado?

Acredite, o servidor onde seu site é hospedado interfere MUITO no resultado. Seu site precisa ser hospedado por uma empresa de hospedagem especializada em WordPress. Existem muitas empresas que fazem isso. Estamos mais do que felizes em fazer uma recomendação caso você precise de uma.

Vocês vendem hospedagem de site e e-mail?

Não. Porém podemos recomendar as melhores empresas que oferecem esses serviços, com excelente custo-benefício. Se você contratar um plano de cuidado contínuo, podemos gerenciar o servidor do site para você. Já sobre contas de e-mail, não são cobertas por nossos planos de cuidado contínuo.

Quais tipos de sites vocês desenvolvem?

Somos uma empresa especializada na criação de sites em WordPress, seja ele um site One Page, site Institucional, Loja Virtual WordPress, Portal ou Blog.

Site One Page é bom para minha empresa?

O site one page é um tipo de layout feito para exibir todo o conteúdo em apenas uma página, com seções bem definidas e conectando uma com a outra. Por ser leve, dinâmico e funcional o site one page é uma solução de desenvolvimento web muito moderna que vem sendo bastante procurada. Você pode até adicionar outras páginas ao site, mas o “núcleo”, isto é, as principais informações, são exibidas em uma única página – a primeira. Além disso, cada seção deve ter uma sequência organizada, como se fosse uma história. O conceito de One Page Layout é mostrar tudo o que deve ser exibido para destacar um negócio, um produto ou informações pessoais/profissionais, em uma única página (normalmente, com apelo visual bem forte) e com rolagem vertical. Nesse tipo de layout, cada link do menu (por exemplo, "quem somos", "serviços", "produtos", etc.) aponta para uma seção da própria página em que o usuário está. Os links não direcionam para uma nova página, apenas “descem” a página para exibir o conteúdo, usando efeitos de rolagem.

Que informações preciso enviar para o meu site ser criado?

Você receberá por e-mail um briefing (questionário) aonde você poderá detalhar suas preferências e nos ajudar a entender melhor o seu projeto. A criação de sites é feita somente após entendermos a fundo o seu projeto e seus objetivos.

Meu site vai funcionar em smartphone e tablet?

Sim, a criação de sites profissionais em WordPress é criado em 3 versões diferentes: PC, Tablet e Smartphone. Desta forma, o usuário terá a melhor experiência independente do dispositivo que estiver utilizando para acessar o site.

Qual a forma de pagamento para a criação do meu site?

Aqui na Q11 Digital nós praticamente financiamos o site para você. Aceitamos pagamentos parcelados via boleto bancário, sem juros, é claro.

Qual será meu canal de contato durante o processo de criação do site?

Após a contratação do seu site WordPress você poderá acompanhar e tirar suas dúvidas em nossos canais exclusivos de atendimento via telefone, whatsapp ou e-mail.

Mais alguma dúvida?

Nossa empresa é especializada na criação de sites profissionais e soluções de desenvolvimento web e estamos à disposição para atender suas dúvidas via e-mail em digital@q11.com.br